新房施工不合理业主遭遇维权难覆盖

新房施工不合理 业主遭遇维权难

( 刘寓瀚 报道)拥有一套称心如意的新房是很多老百姓的心愿，可现在很多新房的质量和售后维修并不能让人满意，石家庄市的韩女士就正为新房的质量问题而烦恼。

石家庄市的韩女士2009年11月，花了120万元从天山新公爵小区购买了一套新房，本来准备年底前能欢欢喜喜搬进新家，可谁知道这房子的质量问题却泼了她一头冷水。

韩女士说

利用孩子的本性 ，房产公司2010年5月份交的房，9月份她开始装修，装修过程中，她的装修师傅就跟她说，你这个房顶不平，并且房高与规划的房高差了有4公分。

韩女士随后找到了天山新公爵的物业，物业承诺对韩女士的房子进行维修。按理说这维修开始前，维修方案，维修时间都应该提前通知房主，可是天山新公爵的物业却来了个先斩后奏。韩女士说，有一天她的装修师傅就给她打，说物业来人把她的屋顶给凿了，问通知她了么？她说她不知道啊根本没通知她。

物业这次自作主张的维修，采用了直接剔凿的方式，使得韩女士房子的房顶明显破损，细看之下楼板的钢筋都已经露了出来。韩女士说，他们维修就是准备把高的地方给她直接凿了，然后再打一层腻子，她懂一点房子，之前她特别跟他们说了不要采用剔凿的方式给她修，这么修不能解决问题，时间长了钢筋就会发生氧化，可是他们还是这么干了。

当韩女士再次找到物业，想对物业私自维修要一个说法时，物业却以沉默作答，并且一直也给不出一个合理的解决方案。到现在一个月的时间过去了，韩女士的房子因为房顶不平无法安装吊顶，而使装修无法继续进行，那么天山新公爵物业对这件事怎么解释呢？

问天山新公爵物业工作人员：这房子房顶不平是什么导致的？工作人员说，他觉得可能是房子建造过程中产生的问题。那现在准备怎么解决呢？回答说，现在他们请了维修人员进行第二次维修，拿出方案后会先让韩女士看一下，最快下午就会来专业维修人员制定方案。

今天韩女士打来说，距离采访已经两天过去了，物业的维修人员仍然没有出现，自己对物业的态度非常失望。为了帮韩女士解决房子的烦恼，咨询了律师。

三和时代律师事务所赵哲峰说，业主现在遭遇的问题，肯定是由于房屋质量问题所引发的，而现在开发商已经指认物业来承担物业管理，那么物业公司应承担跟开发商同等的权利和业务，如果因为开发商或物业维修不善给物业造成损失的话，那他们肯定应该承担民事赔偿。另外补救方法主要有两种，一是对房屋进行修缮，二是如果无法维修，对业主进行民事赔偿。

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