储海洋从网站的架构设计看用户体验的重要性

储海洋：从站的架构设计看用户体验的重要性

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站架构和用户体验的重要性，相信站长朋友们都不言而喻，因为它可以直接反映你站受欢迎程度，对于专业的SEO从业者来说，通过SEO技术将用户吸引到你的站，这仅仅算是良好的开端，能不能留住用户甚至让用户在你的站上产生订单，这里咱们就需要考虑到你站的用户体验。综上所述，站的架构和用户体验在站运营当中所占的分量是相当之重的，那么如何构建良好的站结构和创造符合用户需求体验的站呢?这是我们每一个站运营人员需要时刻关注的话题，我们先来看站的架构。

什么是站架构

宽泛的讲站架构是根据通过对用户需求分析，了解并定位站的目标用户，从而对站整体架构，规划、设计站栏目及其内容，制定站开发流程及顺序，以最大限度地进行高效资源分配与管理的设计。

如何构建良好的站结构

这是一张经典的站结构图，如下：

将上图的结构以层次来划分的话，/(根目录)为第一层，tools、supplies、home为第二层，以此类推。

如果把树形结构比喻为我们上学时学的科目的话，那么科目就是第一层，科目下可以包括语文、数学、英语等等，这些就是第二层。对于搜索引擎来说，目录层次的有序分类是很重要的，对于用户来说也是一样，良好清晰的站结构永远是用户觉得最喜欢的。最经典的站树形结构可以参考：百度知道。

下面我们来说说用户体验的重要性

什么是用户体验

简单的讲，用户体验就是可以最直接影响你页浏览度的因素。在站策划和站运营当中，用户体验是最重要的一个因素，用户体验的好坏将直接影响到你的站是否成功。

影响站用户体验的因素有那些

1、站的品牌

在现如今互联高速发展的时代，各行各业都涌现出了大批的优秀互联企业站，而这些站也都拥有属于自己的用户，对于一些新的用户来说，如果他们想在上购买产品等等，他们通常会通过各种各样的渠道或者方式来了解咨询产品的情况，而当他们确定了自己要的产品之后，首先想到的可能就是该产品的品牌，这跟我们日常在店里买衣服一样。

站也是一样，一个好的品牌的站可以有助于你的产品销售，因为，没有一个人会去喜欢一个没有品牌的东西，没有品牌就意味着它没有任何质量保证。如何去建立合适自己站的品牌，值得广大站长深思。

2、站的加载速度

当用户进入到你的站之后，如果你站的页面加载时间过长，那么用户很可能会Pass掉你的站。给用户的第一印象很重要。

3、Flash以及图片

现在很多的站充斥着大量的Flash和图片，以为这样可以使站变的多漂亮多大气，无可否认，适当的用一些图片及Flash可以增加站的生动性，增加视觉冲击力。但是我们不能无限制的使用，用户也不会因为你站做的华丽、漂亮而买你的产品，这样做只会增加你站成本的负担。

4、导航是否合理

目标用户进入到你的站，很大程度上最先关注的就是站的导航，一方面良好的导航可以让用户清晰的知道你站产品的分类情况，另一方面当用户在进入更深层次的页后，良好的导航可以帮助用户了解自己现在所处的位置。所以，导航是否合理也是影响用户体验的重要因素。

5、死链接和错误链接

无论是对用户还是站本身，这种最低级的错误，相信不用多说。

6、站的内容

我们都知道站的灵魂就是内容，如果你的站内容苍白或者不能够很好的吸引用户，那么这个站注定要走向失败，用户会从你站内容的可靠性、权威性以及真实性等方面来考量你站是否值得信任，最终决定是否进行下一次访问。

什么样的内容是好内容：相关性高、原创性的内容就是高质量的内容。当然影响站用户体验的因素还有更多，这里就不一一阐述了，其实只要我们在日常站运营的过程当中，坚持以用户为前提的理念，把自己当做是你站的目标用户，然后进行操作，发现问题立即解决，不断改进，让你的站用户体验变的更好，更加受欢迎。

本文首发储海洋的SEO博客：转载请保留)

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