行业感恩父亲节链家公益手机课堂走进北京22个

6月14日，正值父亲节来临之际，由链家举办的公益课堂在这一天走进北京风林绿洲、梵谷水郡、广达路等22个社区，向社区里的老年人献上了一份别样的父亲节礼物。课堂上，平日里一直被智能“疏远”的叔叔阿姨们得以在链家志愿者的指导下，认真学习、导航、挂号、打车等，在浓厚的学习氛围中度过了一个难忘的父亲节。

当下，智能的普及使老年人越来越无法适应现代社会节奏，与子女之间的代际沟通问题也因此凸显，而“使用答疑”也就成了老年人群体亟需的公益服务之一。作为链家“我来教您学”项目的一部分，社区课堂的推出就是为了帮助老年人与时俱进融入现代化的生活，助力减轻老年人与子女之间的代际沟通问题。如今已经有不少老年人从课堂中受益，家住安贞社区的李阿姨就是其中之一。

今年已经76岁的李阿姨刚开始学习使用智能时，儿子和老伴并不太支持，他们认为现在络诈骗那么多，平时接打个就可以。但李阿姨却不以为然：“我不乐意，现在出门干什么都用，我什么也不会，感觉就像‘文盲’似的。”

如今，李阿姨已经坚持参加了2期课堂，家人的态度也在这期间经历了反转。“上学期我就上了几节课，我觉得好多东西我还没有学明白，这学期的课我一定一节课也不落。现在我老伴和孩子也支持我学了，我老伴还说让我好好学，学会了再教他。”

据链家统计，截止2019年5月，“我来教您学”项目累计走进北京4-亚甲基二氧苯基-2-丙酮6个社区。其中，安贞社区每周开展一堂课，有 20余位老人从课堂中熟悉了智能的使用。在保持与时俱进方面，这些课程实实在在帮助到了老年人，因此得到了社区居民和社区居委会的大力赞扬。

除了定期举办的“我来教您学”项目，在当天的活动中，链家还宣布将在门店正式推出“到店咨询答疑”的便民服务，今后社区居民可直接走进链家门店咨询使用相关的作者：问题。

“到店咨询答疑”的推出，也使链家的应急打印复印、应急充电、应阿里巴巴在娱乐文化领域动作频频急雨具、应急、应急上、询路指引、便民饮水、爱心图书捐赠接收点、走失人员临时联络站“九大便民服务”升级为“十大便民服务”。并且从2019年下半年起，链家还将在全国29城的所有门店大力推广“到店咨询答疑”服务，同时将“我来教您学”项目带到更多城市、更多社区、更多的老年人身边。

北京链家还通过打造城市补给站、便民服务队、社区共建队、爱心公益队等“一站三队”的新型社区服务体系，全方位服务所在社区，努力争做社区好邻居。此次开展的父亲节活动，就是以爱心公益队为核心的社区活动。同时，本次升级的到店咨询答疑项目，也使北京链家的“城市补给站”扩充了新的便民服务内容。

“在社区公益的基础上，链家也开始探索如何用公益的力量深入解决一些社会问题。而当下很多老年人面临缺乏精神关怀的问题，再加上老年人在智能使用上的局限，数字媒介环境下的异地家庭代际沟通问题更为凸显。链家希望通过一系列的使用咨询服务，让老人和孩子、社会建立起长期的互动关系，这是我们更为看重的项目价值。”链家集团副总裁、链家公益基金会理事长贾生平表示。

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