用设计的热情孵化出健康的老鹰

前言：今年(2015年)6月的上海国际厨卫展，这位韩国 欧巴 给众多观展者留下极为深刻的印象，当然并非因为在 恒洁卫浴第四代智能坐便器新品发布会 上骤现听不懂的韩语， 第四代 集合 大国家发明专利、世界优秀设计力量，体现恒洁作为中国卫浴品质的代表，在产品智造上展现灵活的世界资源整合能力。郑锡俊先生对设计的理解将会让恒洁 有温度的设计 更有 ，人性关怀会让中国卫浴品质得到世界的肯定。

关于和恒洁合作的初衷

在韩国专门设计的卫浴的设计公司很少，很多卫浴公司内部有一个设计团队，自主完成的。就像时间机器一样，经历时间旅行，比如我们想接收新的事物我们会去欧美，我们想怀旧，我们会来到中国会更好，而韩国就处在中国和韩国之间。我们在卫浴设计方面非常有经验，恒洁和我们不谋而合，最大的区别是，消费者在中国国内没有体验到产品，在韩国可以体验到。中国消费者对智能马桶的关注和需求越来约多，我们希望透过合作，把更优质的智能马桶带给中国的消费者。

关于做好设计

最重要的是爱对方，比如说我是你男朋友，我给你送礼物，首先我要对你了解你喜欢什么，就是说通过了解对方，来送礼物，对方会很高兴，也会喜欢我。也就是说，我这样的人越来越多，企业越来越强。所有的东西都要以人为本，了解用户。而了解用消费者的方法，第一个是观察，通过观察了解对方喜欢什么。第二是理解，你为什么会有这样的表现。第三个是接受，和对方一起来做这件事情，这样的话我就知道你喜欢什么样的东西，需要什么样的产品。比如说身边有生完孩子的妈妈，她会一直盯着自己的孩子，看孩子有什么需求，这就是观察，然后通过机观察他的动作，我就能知道他是不是饿了或者是其他意思，因为理解了小孩子的动作，比如说饿了就会喂他奶喝。小孩子最喜欢什么，我们就用他能懂的，我们未必能懂的一些语言动作逗他开心，那样的话孩子就会喜欢我。道理相通，我们用相同的方法了解消费者。观察他们，理解他们，把对他们的理解画成图纸，这就是设计师要做的事情。小孩子喜欢妈妈，妈妈喜欢孩子，这是一样的，用真诚的，热情的态度去。但很多的设计公司，只是为了利益来做设计，大概地做一个图纸，这样的产品没有一个成功。

关于中韩卫浴文化差异

中韩卫浴使用习惯的不用是因为空间利用习惯不一样，韩国有它好的文化，中国也有好的文化，人的使用方法都不一样。韩国那边只是把认为好的东西拿过来适用。今后我们的居住环境会越来越好，我们会一个一个统筹到一起。就想以前我们没有络的时候，所有的物品都是一块一块的，现在我们通过络，可以整合到一起。今后来看，中韩的文化有很多相似的地方，历史有很多交流，相通非常多。互相之间都能有一个影响在里面。

关于和恒洁合作的未来

我们打个比方，蛋的孵化，恒洁已经出于鸡蛋要裂开的阶段，要孵化出来了，但是这个蛋里面是鸡蛋还是其他的。明确的一点恒洁要变成老鹰而不是鸡，但很多的中国企业，它的蛋都还没有。恒洁现在已经发现自己的不足在哪里，也在为了这个不足而努力改善，恒洁的鸡蛋已经裂开了，已经孵化出来了，那以后要变成真正的老鹰的话，也需要有一个阶段。我们希望我们一起合作，能孵化出非常健康的鹰。我们在韩国有很多这样的经历，很多在孵化的阶段，我们帮助他们成长起来，比如说和LG、三星合作做设计。帮助老鹰一起成长起来，一个企业要看成长起来，不能只靠一个人，要靠生产、技术、销售、设计等多方面团结起来。

未来，为了做更好的产品郑锡俊先生将会更多来到中国，更多沟通、感受和了解中国消费者。让我们一起期待和更多优秀设计者，更多中国卫浴制造的支持者，一起创造中国品质。

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