杭州自来水有异味却没调查结果拳

2020-05-12 来源：开平租房网

月11日，杭州很多市民感觉自来水有股刺鼻的味道。有人形容为塑料味，听起来蛮可怕。第二天，杭州水务集团紧急在9溪和赤山埠水厂投放粉末活性炭，吸附异味。

当时没有公布异味缘由。

可异味并没有就此消散。时隔半月城西城北部分地区的自来水再次飘起异味，本报96068、@钱江晚报，乃至杭州市长上，依然不断接到居民关于自来水有问题的询问，其中以城西城北的居民最多。

问题五花八门：水里有铁锈，水味道不对；更有实验派市民用矿泉水瓶灌了一瓶自来水，比较近旁的一瓶矿泉水。哎呦，真的不是黄了一点点！

我们的自来水怎么了？异色异味的来源究竟为什么？为何整整1个月，至今仍未公布调查结果和缘由？民众想得到权威准确的信息，为什么这么难？

如果你也在这1个月里，对着自家水龙头流出的自来水皱眉头，我们先来回顾一下事情始末：

● 月11日，城西城北住户高喊咱家的自来水有怪味

月11日起，本报接到不少读者的反映：家中的自来水有异味，尤其是城西、城北一带的住户。

家住和睦新村的石女士发现家中的自来水有股塑料味，开始她以为是开水煲坏了；

方先生住在小和山翰墨香林苑，发现家中的自来水有异味后，一家人便不再喝自来水，而是买了桶装水。

●相干部门展开调查：问题出在源水

月12日，杭州市政府发布情况通报，检测发现钱塘江源水有嗅味异常，自来水水质除嗅味指标外，还没有发现国家《生活饮用水卫生标准》规定的其它指标有不合格情况。杭州市环保等部门也参与调查。

截至月12日中午11时，钱塘江源水水质和水厂出厂水质均已恢复正常。杭州水务集团表示，管内还有剩余的有异味的水，异味彻底消除还需要一点时间。

月19日，友靖666666 ：在瓶子内放置了一周的自来水，底部已出现了绿色混浊物，百思不得其解。

月22日，友洛洛seven ：家中的自来水流出来都是泡沫，而且还滑滑的这个问题有关部门总要管管了吧。

月 1日，友六塘少东家：家中的自来水，颜色变得发黄、浑浊。杭州今天的自来水怎么了？酱油汤！

4月7日，友严豆豆的爸爸 @钱江晚报：我家住城西，发现不但家里自来水有异味，就连公司里的水也有。我用矿泉水瓶装了一瓶公司的自来水，和没开封的矿泉水一比，很明显，自来水比矿泉水要浑浊许多。

●时隔半月自来水再飘异味

时隔半个月后，城西城北自来水又飘异味，水务集团表示，异味可能与近期暴雨致使钱塘江江底一些物质的土腥味加重有关，有关部门表示水质指标都达标，环保部门仍在调查中。

调查仍在继续，可直到昨天仍无明确结果。

为何在采取了措施后，自来水仍然干净不起来？为何整整一个月还没有构成初步的调查结果？

昨天，再次联系了杭州市环保局。相干负责人表示，目前仍在调查中，109项地表水检测指标都是合格的，但不否认，的确还有市民反映自来水有异味存在。

环保部门分析，异味产生的原因或许并不是单一的，有可能是源水遭到污染，也可能是底泥翻动致使土腥味加重，抑或是与气温升高、微生物滋生有关。异味虽然存在，但大家所描述的异味又各不相同，很难进行针对性排查。

相关负责人表示，他们也迫切希望能尽快找出症结所在，目前也在斟酌请国内其他城市的专家前来会诊，一旦有了结果会第一时间进行公布。

关于源头的调查还没有结果，但实际上，我们拧开龙头，汩汩流出的自来水要经过长途跋涉。杭州水务团体在杭州特设数大水厂，分数个取水点分别取水，水在自来水厂经过层层净化；而后，经过地下管奔腾到城市各个角落，对高楼层住户来说，水流还要经历高层水箱的二次运输。

在整个过程中，水源有检测，出厂有检测，哪怕到了千家万户，还有防疫部门会对这个末梢水进行检测。尽管有层层检测，为什么还是常常出现问题？

4月9日，杭州水务团体官刚刚公布了月份的水质情况，触及总大肠菌群、耐热大肠菌群、菌落总数、色度、浑浊度、臭和味、肉眼可见物、耗氧量、余氯共9项指标。标注显示，出厂水月11日前各厂臭和味均无，月11往后清泰水厂、南星水厂、祥符水厂无异味；月11往后九溪水厂、钱江水利赤山埠水厂呈间隙性轻度异味；管水月11日前臭和味无，月11往后部分区域管水呈间隙性轻度异味。

水务团体表示，从目前的检测情况看，日常出厂的自来水质量并没有出现明显异常，如果有问题，很可能还是出在管老旧上，城市的旧管无法清理，二次污染难以避免。这是一个全国性的难题，并不是只有杭州独有。天气热了，高层水箱的清洁问题也使人头疼。这一部分工作由各小区物业担当，并且没有相关制度性监管。

有关末梢水的检测，也就是居民使用时的水质的检测，该功能是由各区疾控中心来承当。他们的检测项目主要有：色度、浊度、PH值、细菌总数、部份重金属总数等。

工作人员说，最近的检测出问题的很少，比如10个监测点10份报告，有时候可能会出现一份里头显示菌落总数超标的情况，但是第二次检测的时候可能又恢复正常了。去年全年的检测合格率达到了98%。

自来水的异色异味究竟源于何处，这样的自来水能算合格吗

106项自来水国标，杭州每天都一一检测吗；管的二次污染，能根治吗

华中科技大学同济医学院公共卫生学院教授吴志刚为杭州自来水搭脉，打开杭州自来水的六个问号

吴志刚称：只要有异味或肉眼能看出浑浊，那末自来水肯定不合格

和水相干的问题，历来都不是一件小事。

困扰了杭城1个月的水质谜团，同样令我们困惑：对民众而言，他们用嘴巴和鼻子都能感觉到自来水出问题了，怎样拥有专业检测装备和专业人员的相干部门，却迟迟找不到缘由？

在此，我们再度将一些老百姓关心的问题提出来，并且试图从更宏观更全面的层面去探究原因，以及寻求那些解决办法。

为此，我们特地找到了华中科技大学同济医学院公共卫生学院教授、CCTV饮用水栏目专家吴志刚来为杭州的自来水搭把脉。

●自来水的异色异味，究竟是什么原因在作怪？

【回应】缘由多样，不是一家单位能查清

杭州水务团体工作人员表示，原因是多方面的。比如月份的那一次，曾初步分析也许是多日下雨、江底沉渣出现。但是具体原因，不单单是水务集团能够查清楚的，需要环保、防疫站等各个部门的相互配合。

杭州的源水如果出问题，可能是什么原因造成的？环保部门说原因不一而足。

吴志刚：一般自来水出问题，有两方面原因。一是水源出现问题，包括化学污染、有机物污染、沉渣出现等等；二是输水和高层供水管二次污染。比如高层用水都要用到水箱，天气1热，也是水箱容易出问题的季节。

●有异色或者有异味，还能算合格的自来水吗？

【回应】近期出厂水检测指标都是合格的

杭州水务团体工作人员说，月份的异味我们后来做过监测，除嗅味指标不合格以外，其他指标都是好的。

至于微博上有读者拿自来水和矿泉水比较，这个很难说明问题。因为自来水他取自哪里仍不清楚，最少我们近期出厂水检测指标都是合格的。

吴志刚：一旦自来水有异味和异色，绝对不要喝了。

自来水的检测指标有一百多项，但是哪怕有一百多项，也不可能把所有情况都包括进去。比如，自来水有异味的问题，可能是某些化学污染造成，但是不可能检测所有化学成分，所以在这些指标中，特设了一些综合指标，比如嗅味指标。

而一旦嗅味指标不合格，即便我们没有做进一步检测到底是什么导致的，但是仅仅这一条，就足以判定，这类水不合格。

还有读者所反映的黄色水。如果人的肉眼都能看出水的浑浊度，那么这个水肯定不合格。因为人的肉眼能分辨的浑浊度大约在 5度，而自来水厂浑浊度的标准应该是1。

●自来水有106项新国标，杭州的自来水出厂时都检了吗？

【回应】能做，但不是每天都做全套检测

对这个问题，杭州水务团体工作人员说，杭州已经有这个106项指标的检测能力。不是每天、每一个水厂都用全套的。好比体检，综合性体检是阶段性做的，如果老百姓反应水质问题多，我们就会做得更勤一点。平常，还是主要坚守42项常规标准检测的。大家也可通过公布在水务集团官上的每月水质量情况，了解我们每天喝的自来水的状况。

●管致使自来水二次污染，这个城市病能根治吗？

【回应】管问题很难根治

自来水是经过层层净化的，小颗粒是不可能出现的。最大的可能性是流经管时夹带出来的，或高层楼房的水箱不干净，这些都被称为二次污染。水务集团表示，如果是管问题真的很难解决，由于管老旧，除更换，基本上没有更好的清洁手段。而更换过程，又涉及到道路开膛破肚，现在交通压力又那么大，审批难度很大。

目前在一些新区，新铺设的输水管大多采取高科技抗污染和腐蚀的材质，二次污染问题就会好很多。

吴志刚：二次污染确切麻烦。

比如早年的管是水泥或者铁质的，时间久了，铁质的会生锈，铁锈就会夹杂在水流中，水泥的管道容易开裂或渗漏，那么土壤里的杂质就会进入管道。还有，以前有些城市管铺设时是自来水管和污水管道并排的，那末渗漏或者开裂，污水也会进入自来水管。

管埋在地下，自身清洁手段基本没有，只能等到开裂破损了，才有可能修复或更换。管改造投资巨大，规模化改造在短期内没法实现。

还有一个问题更严重：高层楼房水箱污染。现在靠小区物业的清洁维护，而在制度监管上属于盲区。

●化学污染有办法祛除吗？杭州的处理系统是否应该升级了？

【回应】杭州几大水厂都将陆续改造升级

杭州目前共有5大水厂：清泰、南星、九溪、祥符和赤山埠水厂。

其中，南星水厂经过改造后已采用臭氧加活性炭深度处理的净水工艺。水厂内有10个固定的活性炭滤池，使用年限为五到六年。使用年限到了后，将对池内活性炭进行更换，每一个池子更换花费大约为120万元。