业主领房钥匙得先交燃气开户费工商维权商家

业主领房钥匙得先交燃气开户费 工商维权商家退款

广西平果5月24日讯（通讯员 覃安）5月22日，平果县某住宅小区业主黄女士气呼呼地到平果县工商局315办公室投诉称到：我们的购房费用都已付清，为什么开发商还要让我们交2500元的天然气开户费，才给新房的钥匙呢？当时力争无果，只好交了天然气开户费，才领到新房钥匙。黄女士认为开发商强制消费的行为是不妥，请求315为其维权。 　　接到投诉后，平果县工商局立即组织人员进行调查核实。经调查，消费者黄某所投诉情况属实。23日开发商代表人也前到315办公室解释：住户要领新房钥匙得先交纳2500元的天然气开户费，方可领取新房钥匙，是为了住户将来的生活方便而制定的规定。了解情况后，工商人员依照《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》指出开发商自行制定的搭售商品或者附加其他不合理的条件等行为属不正当竞争行为，违反国家的《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》相关规定。在工商人员的耐心调解下，开发商同意取消公司自行制定的有关不合理的领房条款。 　　5月23日，黄女士来电称开发商已通知她去领回之前交的天然气开户费，并向她赔礼道歉。感谢平果工商局315工作人员维护了我们的合法权益。