现在仿佛连微软自己都放弃了用它缘由
2020-04-10 来源:开平租房网
照明市场竞争激烈,灯具营销人员如何才能做到 日进斗金 呢?读懂了下面的营销与销售的区分,你就有可能多赚一个亿!不信,就试试看吧!
营销与销售的区分
1、销售是射杀1只静坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住;
2、销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围,看到的不止一个顾客,而是全部市场的顾客!
◆ 营销队伍中的 兵、将、帅
1、兵:下等兵见客户,只谈产品,这是推销;普通兵以谈产品为主,聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主,介绍产品为辅,这是产品营销;
2、将:与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销;
、帅:与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客,顾客感动感恩,这是赢销。
◆ 销售顶尖人员的7个小习惯
① 不要说尖酸刻薄的话;
② 牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;
③ 尝试着跟你讨厌的人交往;
④ 一定要尊重顾客的隐私;
⑤ 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要疏忽其他人存在;
⑥ 勇于认错,诚信待人;
⑦ 以谦卑的姿态面对身旁的每一个人。
◆ 顶级销售人员的6个人格特质
① 主动积极,永不放弃,提高成功机率;
② 同理心,察觉客户没说出口的需求;
③ 正向思考,挫折复原力强,修正再出发;
④ 守纪律,做好简单的小事,积累成卓越;
⑤ 听多于说,先听后说,提出对的问题;
⑥ 说真话,重许诺,不说谎,不夸张。
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